Robot aspirador no vuelve a la base: causas y soluciones

Tu robot termina la última habitación, reproduce su melodía de regreso y acaba a un metro de la base como si nunca antes la hubiera visto. Frustrante, y mucho más común de lo que debería ser. Un robot que se salta su base casi siempre se debe a una de cinco causas: contactos de carga sucios o doblados, una base que se quedó sin corriente o se movió, una batería demasiado descargada para terminar el viaje a casa, un camino bloqueado o un mapa perdido, o un fallo de firmware. Esta guía te explica las reparaciones que te cuestan una noche, las señales de que una base está acabada para siempre y las comprobaciones que debes hacer antes de pedir un recambio para un Roomba, Conga, Rowenta o Lefant. Si el robot en sí resulta ser el problema, el dreame D10 Plus Gen 2 cierra esta guía como vía de escape.

Ficha rápida de la selección

Producto	Resolución	Resistencia	Batería	Alimentación	Visión nocturna	Giro	microSD	Conexión	Asistentes
Generic base de carga compatible Roomba			soporta Ni-MH hasta 3000 mAh y Li-ion 3300 mAh (máx. 14,8 V)	entrada 100-240V 50/60Hz, salida 20,5V 1,25A, 33W
MVVZYWLY Base Titanio (Conga 6090/1790/4690/3090)
Rowenta RS-RT900910 (X-Plorer/Smart Force)
Pumixiy Base Lefant K2-K5 y M210 (negro)
dreame D10 Plus Gen 2	succión 6.000 Pa (Vormax, 4 niveles)			base de autovaciado; bolsa de polvo 4 L, hasta 90 días				app Dreamehome; WiFi no especificado en la ficha	solo app propia (Dreamehome); asistentes no citados

Por qué tu robot aspirador no regresa a la base

Aquí la lealtad a la marca no cuenta casi nada. Un Roomba, un Conga, un Rowenta y un Lefant no logran acoplarse por la misma breve lista de razones, porque todos los fabricantes construyen la misma cadena frágil: dos contactos metálicos, una base con corriente y una rutina de navegación que tiene que encontrar el camino a casa.

En la práctica, un robot que se salta su base se enfrenta a una de cinco cosas: contactos de carga sucios o doblados, una base que se quedó sin corriente o se movió, una batería demasiado descargada para terminar el viaje a casa, un camino bloqueado o un mapa perdido, o un problema de firmware. Cinco causas. Casi todas las historias de “mi robot duerme en la cocina” terminan en una de ellas, independientemente del logotipo que haya en la tapa.

¿Por qué mi robot aspirador no vuelve a su base?

Haz coincidir el síntoma con la causa y la reparación resulta obvia. Un robot que se dirige al lugar donde solía estar la base, luego da vueltas o se da por vencido, tiene un problema de colocación o un mapa obsoleto. Uno que se asienta en la base mientras el porcentaje de batería nunca sube tiene contactos sucios, desalineados o corroídos, o componentes electrónicos dañados dentro de la propia base. Un robot que se detiene a mitad de camino a casa y empieza a pitar suele estar luchando contra una batería demasiado descargada para el viaje, o contra un cable y una alfombra entre él y las placas.

¿Cómo sé si el problema es la base o el robot?

Pulsa el robot contra los contactos con la mano y observa el indicador de carga. Si la luz se enciende y el porcentaje empieza a subir, el lado del robot de la cadena funciona, y tu sospecha apunta a la base, a su cable o a su posición. Si no pasa nada al pulsarlo hacia abajo, el fallo está en la entrada de carga del robot o en su batería, y cambiar de base no arreglará nada.

Ese segundo escenario importa más si tu robot se acoplaba bien y de repente dejó de hacerlo, que es exactamente a quien va dirigida esta guía. Ahora tienes tres puertas: limpiar y recolocar, sustituir la base o sustituir el robot. Las siguientes secciones las recorren en ese orden.

Soluciones rápidas para probar antes de comprar una nueva base

Dale una noche a las soluciones gratuitas antes de pedir nada. Una proporción sorprendente de quejas sobre bases termina en el primer paso, porque una capa de polvo doméstico sobre dos tiras de metal es suficiente para romper el circuito de carga por completo.

Empieza por los contactos. Desenchufa la base y limpia las tiras de carga de la base y de la parte inferior del robot con un paño de microfibra seco. La oxidación gris sale con un bastoncillo de algodón y una gota de alcohol isopropílico. Los contactos doblados solo merecen una presión suave con la yema del dedo, nada más enérgico.

Sigue con la corriente. Comprueba que el cable encaje bien en la base y el adaptador en el enchufe de pared, y prueba el enchufe con algo que funcione seguro, una lámpara o un cargador de teléfono. Una base sin corriente parece idéntica a una base que el robot ignora; solo la luz indicadora las distingue.

La colocación va en tercer lugar. Coloca la base contra una pared en un sitio abierto, sobre suelo duro, lejos de cables, alfombras y de la zona de paso. Los robots abandonan las bases a las que no pueden acercarse en línea recta, y una base escondida detrás de la pata de un sofá falla en silencio durante semanas.

¿Cómo reinicio mi robot aspirador para que se acople nuevamente?

Un reinicio despeja los fallos de software que hacen que un robot “olvide” el camino a casa. Mantén pulsado el botón de limpieza o de encendido hasta que el robot suene o su anillo de luz parpadee; los tiempos exactos de pulsación varían según el modelo, así que consulta el manual del tuyo. Luego abre la aplicación y busca la configuración de regreso a la base o de programación, porque una programación incorrecta puede mandar al robot a aparcar en medio del suelo. Si todavía parece perdido, ejecuta una nueva pasada de mapeo; un mapa renovado normalmente restaura la ruta a casa por sí solo.

¿Dónde debo colocar la base de carga?

Contra una pared, con las placas de carga mirando hacia una zona abierta que el robot cruza con frecuencia. El suelo duro gana a la alfombra de pelo alto, ya que el pelo grueso puede inclinar la base o bloquear el acceso. Mantén el suelo de alrededor despejado y la base fuera del paso directo de gente.

Termina con una prueba de acoplamiento. Ejecuta un ciclo de limpieza normal, deja que termine y observa el regreso: un robot que se alinea, se asienta y enciende su indicador de carga ha confirmado el arreglo. Si la luz de la base sigue apagada estando enchufada, o los contactos están corroídos más allá de un simple pase de paño, deja de limpiar. Ninguna cantidad de limpieza recupera esa base.

Señales de que tu base de carga está muerta para siempre

Una base puede lucir perfectamente sana y aun así estar acabada. Eso es lo que hace este fallo tan engañoso: no hay humo, no hay chispas, solo un robot que llega a casa todas las noches y nunca carga.

Cuatro fallos dejan una base más allá de la limpieza. El primero es que no hay luz indicadora ni siquiera enchufada a un enchufe que ya has probado con otro dispositivo. El segundo son unas tiras de carga deformadas o corroídas hasta el punto en que un paño ya no hace nada. El tercero: el robot se asienta correctamente en la base, todo se ilumina y el porcentaje de batería se niega a moverse. El cuarto es físico, una carcasa agrietada después de una caída o después de que una silla pasara por encima durante la noche.

Una base moribunda también es peor de lo que parece. Un robot que nunca recarga limpia menos, porque cada regreso fallido acorta la sesión, y desgasta la batería más rápido a medida que esta se agota del todo y ahí se queda. Las baterías muy descargadas envejecen rápidamente, así que una base muerta también arruina silenciosamente la batería.

¿Cómo sé si la base de carga de mi robot aspirador está rota?

Ejecuta las tres comprobaciones de la sección anterior y luego añade la prueba de pulsarlo con la mano. Si la base permanece oscura en un enchufe que funciona bien, si las tiras parecen dobladas o muy corroídas, o si el robot se asienta firmemente sobre ella y aun así no recibe carga, la base ha fallado. Limpia una vez más si quieres; esos síntomas sobreviven a la limpieza.

¿Vale la pena reemplazar la base de carga?

Tiene sentido en una situación: el robot todavía aguanta la carga y limpia bien, y solo la base ha muerto. Entonces, una base de repuesto es la reparación entera, resuelta en el tiempo que tarda un paquete en llegar. Si, en cambio, la autonomía del robot es lo que se ha hundido, trata la base como un síntoma y lee la sección final antes de pedir nada.

Cómo elegir una base de reemplazo que tu robot realmente acepte

Apunta el código del modelo impreso en la parte inferior de tu robot antes de leer otra línea. Todas las reglas siguientes dependen de ello, y los docks castigan las conjeturas más que casi cualquier otro accesorio de aspiradora.

Regla uno: haz coincidir el modelo exacto. Las bases son específicas de cada familia, por lo que una base construida para un Roomba serie 600 no servirá para un Conga o un Lefant, e incluso dentro de una misma marca las familias rara vez se mezclan. El código del modelo es la única dirección que cuenta.

Regla dos: lee la etiqueta eléctrica de tu base original y compara los valores de salida antes de hacer el pedido. La base compatible con Roomba que se analiza en la siguiente sección, por ejemplo, produce 20,5 V a 1,25 A (33 W). Si las cifras de una base candidata no coinciden con las de tu etiqueta anterior, cierra la pestaña y sigue buscando.

Regla tres: comprueba qué química de batería admite la base. Esa misma base compatible con Roomba maneja paquetes de Ni-MH de hasta 3000 mAh y Li-ion de hasta 3300 mAh, funcionando a un máximo de 14,8 V. Tu robot funciona con una de esas dos químicas, y la lista debe nombrar la tuya.

Tanto el original como el de terceros tienen su sitio. Un repuesto original garantiza un ajuste directo, y la base Rowenta que aparece más adelante en esta guía es el caso de manual. Una base de terceros suele cubrir toda una familia de modelos, que es lo que hace la de Lefant, y en ocasiones es la única opción que existe, como saben los propietarios de Conga. Una vez conectada, una base plug-and-play permite que el robot redescubra el dock por sí solo, aunque una pasada de remapeo suele ayudar a que un robot confundido se aclare antes.

¿Las bases de carga de terceros son seguras para los robots aspiradores?

Una base compatible es una buena compra cuando se cumplen dos cosas: tu modelo exacto aparece en la lista de compatibilidad y las cifras de salida coinciden con la etiqueta de tu base original. Si te saltas cualquiera de las comprobaciones, estarás apostando por el ajuste. Verifica ambas y no quedará nada exótico del que preocuparse.

¿Necesito el dock original o funciona uno compatible?

Uno compatible funciona siempre que el listado nombre el código de tu modelo y la parte eléctrica coincida. Elige el original cuando no quieras tener dudas sobre el ajuste, como ocurre con el Rowenta RS-RT900910. Elige uno de terceros cuando la cobertura sea amplia, como ocurre con las bases Roomba y Lefant de esta guía, o cuando el original haya desaparecido prácticamente de la venta, como ocurre con el Conga 6090.

La cobertura de toda una familia es justo lo que hace la base de repuesto para Lefant: un solo pedido sirve para los M210, M210S, M210B, M213 y M210P además de la serie K, sin adivinar qué versión de dock pedir.

La mejor base de repuesto para iRobot Roomba: series e, i y 500-900

Los propietarios de Roomba obtienen la red de seguridad más amplia de esta selección. La base de carga Generic, valorada con 4,2 estrellas, cubre los modelos e5 y e6, los i1, i3, i4, i6, i7 e i8 incluidos sus modelos Plus, y todas las series 500, 600, 700, 800 y 900. Una base que sirva a varias generaciones a la vez es inusual incluso entre repuestos compatibles.

El lado eléctrico viene directamente del listado: entrada de 100-240 V a 50/60 Hz, salida de 20,5 V a 1,25 A, 33 W. La configuración es plug-and-play con el cable de alimentación incluido, por lo que el robot debería encontrar la nueva estación por sí solo después de su siguiente limpieza. La base lleva una almohadilla antideslizante texturizada que mantiene al robot en su sitio mientras se carga, lo que ayuda en un pasillo donde la máquina recibe empujones.

Primero, los puntos fuertes: una sola compra revive un dock inactivo independientemente de la generación de Roomba que haya muerto, y la almohadilla mantiene la conexión estable durante la noche. Contrapartidas, dichas con franqueza: es una marca genérica sin ingeniería de iRobot detrás, y su calificación de 4,2 estrellas es buena, sin llegar a ser impecable. El riesgo a largo plazo está en la propia lista de compatibilidad. Es larga, así que verifica tu código exacto contra el listado antes de pedir, porque un i7 7150 no es un e5 5150, y esta base sirve para lo que dice y nada más.

¿Qué base de carga es compatible con mi Roomba i7?

La lista incluye el i7, el i7+ (i7 Plus) y los códigos 7150, 7550, i7150, i7158 e i7550. Lee el código de tu robot, compáralo con la lista y listo.

¿Funciona una base compatible con los modelos Roomba Plus?

Las variantes Plus están cubiertas: el listado nombra explícitamente los i3+, i4+, i7+ e i8+. Se aplica la misma regla de verificación, así que confirma tu código completo, letras y números, antes de hacer el pedido.

Después de descartar contactos sucios y enchufes en buen estado, esta base de repuesto compatible con Roomba e, i y 500-900 resuelve el acople por la vía eléctrica: salida de 20,5 V a 1,25 A (33 W). La instalación es plug-and-play, así que el robot debería localizarla solo tras su siguiente limpieza.

Reemplazo de dock Conga: base de titanio para el 6090, 1790, 4690 y 3090

Pregúntale a cualquier propietario de un Cecotec qué pasa cuando muere un dock Conga y escucharás lo mismo: la pista de repuestos se enfría. Esta base de titanio de MVVZYWLY existe para poner fin a esa búsqueda, construida para cuatro modelos concretos, los Conga 6090, 1790, 4690 y 3090, y con una calificación de 5,0 estrellas, la única puntuación perfecta de esta selección.

Sus puntos fuertes empiezan por la construcción. La estructura metálica hace caso omiso de los golpes diarios que acumula un dock junto al zócalo: pasadas del robot, patas de silla, un zapato caído. Su tamaño es compacto, así que encaja en la misma esquina que ocupaba la base anterior, y el soporte sujeta al robot con la firmeza suficiente para que no pierda el contacto a mitad de carga. Esa última parte importa más de lo que parece, porque una Conga que permanece acoplada, encendida y aún perdiendo carga es precisamente el fallo que esto viene a resolver.

Conviene dejar clara una laguna: el listado no da cifras de salida eléctrica. Ninguna en absoluto. Antes de hacer el pedido, dale la vuelta a tu base Conga original, lee la etiqueta y compara los números: la misma verificación que harías con cualquier base de terceros. Lleva un minuto y elimina la única incertidumbre real que queda aquí.

Esta es la elección para el propietario de un Conga cuya base murió y que no quiere apostar por un dock universal de ajuste poco claro. Cuatro modelos con nombre, una calificación perfecta por ahora y una base diseñada en torno a los robots que dice cubrir.

¿Existe una base de repuesto para el Conga 6090?

Sí. El listado nombra el 6090 directamente, junto con el 1790, el 4690 y el 3090, así que el propietario de un 6090 puede hacer el pedido sin improvisar. Compara el nombre de tu modelo con esos cuatro y tienes tu respuesta.

Si el tuyo es uno de los cuatro modelos cubiertos, esta base de titanio para el Conga 6090 sustituye el dock original muerto y llega con 5,0 estrellas, la única puntuación perfecta de la selección.

Reemplazos de dock originales de Rowenta y Lefant

El repuesto oficial y la base que cubre toda una familia se sitúan en extremos opuestos del mercado de repuestos, y esta sección tiene uno de cada. Uno es la pieza del propio fabricante, con una calificación modesta; la otra cubre casi toda una familia y apenas tiene datos publicados.

Empieza por el original. El Rowenta RS-RT900910 es la base de carga propia del fabricante para los robots Smart Force Essential y Essential Aqua, códigos RR6925WH, RR6927WH, RR6933WH, RR6943WH y RR6976WH, y para los modelos X-Plorer SE 20 RR6825WH, RR6871WH y RR6875WH. Esa es la vía del ajuste directo, con la lista de modelos impresa en la página. La advertencia honesta es su calificación de 3,8 estrellas, la más baja de esta selección, así que lee las reseñas más recientes de los compradores antes de decidirte y mira lo que cuentan los propietarios actuales.

La base de Pumixiy sigue el otro enfoque con Lefant. Sirve para casi toda la familia, los K2, K3, K3A, K4 y K5 además de los M210, M210S, M210B, M213 y M210P, así que el propietario no tiene que adivinar qué versión de base pedir. En la práctica, esa cobertura es el producto: si la base de tu M210 desapareció en una mudanza o dejó de cargar sin avisar, un listado lo resuelve.

Fíjate en lo que la lista de Lefant omite: no hay especificaciones eléctricas ni calificación alguna. Esa ausencia de datos es exactamente la razón por la que la verificación del modelo es importante aquí, porque la lista de compatibilidad es lo único verificable que te brinda la página.

La conclusión cubre ambas marcas. El código de modelo impreso en la parte inferior del robot vale más que cualquier nombre comercial a la hora de buscar base: “Smart Force Essential” abarca varios robots, mientras que RR6943WH apunta exactamente a uno.

¿Dónde puedo encontrar una base de carga Rowenta Smart Force original?

El RS-RT900910 es el repuesto oficial, listado con todos los códigos compatibles, desde el RR6925WH hasta el RR6875WH. Si el código de tu robot aparece ahí, esa es tu base.

¿Qué base se adapta a mi Lefant M210?

La base Pumixiy cubre los modelos M210, M210S, M210B, M213 y M210P, junto con la serie K desde el K2 hasta el K5. Un pedido cubre a toda la familia.

Para los Smart Force Essential y los X-Plorer SE 20, el Rowenta RS-RT900910 original es el repuesto del propio fabricante, con la lista de códigos compatibles impresa en la página.

Cuando una nueva base no salva tu robot: conoce el dreame D10 Plus Gen 2

Hay un momento en toda investigación de base de carga en el que la base deja de ser la sospechosa. Has limpiado los contactos, probado el enchufe, reposicionado la base, ejecutado el reinicio, y el robot aún vuelve a casa con menos autonomía cada semana. En ese momento, el fallo reside dentro de la máquina: una batería gastada o una placa base que se está muriendo. Una base de repuesto arregla una base muerta. No hace nada por ninguna de las dos.

La pista es sencilla. Si el robot carga sin problemas en una base en buen estado pero se detiene a mitad de una habitación, o su autonomía se ha desplomado a una fracción de lo que cubría el año pasado, el paciente es el robot. Acoplarlo, con la base antigua o con una nueva, no cambia nada.

Para ese lector, el camino de renovación en esta selección es el dreame D10 Plus Gen 2, valorado con 4,4 estrellas. Su motor Vormax extrae 6.000 Pa en cuatro niveles de succión, suficiente para el pelo incrustado de mascotas y la arena de la alfombra, y el cepillo de goma flotante resiste los enredos de cabello, lo que significa menos sesiones de tijeras en el cepillo principal. También es una máquina 2 en 1: aspira y friega en una sola pasada, con un depósito de agua de 150 ml y tres ajustes de flujo que puedes configurar por habitación.

La característica que pone fin al drama del acoplamiento desde el otro lado es la estación de autovaciado. Su bolsa de polvo de 4 L está pensada para durar hasta 90 días, así que el robot regresa, se acopla y se vacía solo, y tú solo tocas el polvo unas cuatro veces al año.

En el lado inteligente, la ficha enumera el mapeo Pathfinder con evitación de obstáculos, mapas editables de varias plantas y zonas prohibidas a través de la app Dreamehome. La ficha no especifica detalles de WiFi ni compatibilidad con asistentes de voz, así que confírmalo por separado si los comandos de voz forman parte de tu rutina.

Así el ciclo se cierra donde comenzó el artículo: limpia los contactos, reposiciona la base, reemplázala si está muerta. Si el robot en sí está acabado, esta es la actualización que pone fin al problema para siempre.

¿Cuándo debo reemplazar mi robot aspirador en lugar de la base?

Cuando una base en buen estado no logra que una carga completa se mantenga, o el robot se apaga a mitad del ciclo con una batería que marca que está llena. Esos síntomas apuntan a la batería o a la placa base, y ningún accesorio arregla ninguna de las dos.

¿Es el dreame D10 Plus Gen 2 una buena actualización?

Para un hogar que quiere aspirar y fregar sin tocar el polvo cada pocos días, su combinación de succión de 6.000 Pa, una bolsa de autovaciado de 90 días y una valoración de 4,4 estrellas es un argumento sólido.

Si el paciente es la batería y no la base, el dreame D10 Plus Gen 2 con estación de autovaciado es la renovación que cierra el problema: 6.000 Pa de succión, bolsa de 4 L para hasta 90 días y una valoración de 4,4 estrellas.

Conclusión

Sigue el orden que marcó este artículo: contactos limpiados, enchufe probado, base reposicionada. Muchos problemas de acoplamiento mueren ahí mismo. Si la base está realmente muerta, haz coincidir el código de modelo exacto de tu robot antes que nada. La base Generic (4,2 estrellas) cubre robots Roomba de las series e, i y de la 500 a la 900; la base de titanio MVVZYWLY (5,0 estrellas) es compatible con los Conga 6090, 1790, 4690 y 3090; el Rowenta RS-RT900910 original sirve para los Smart Force y X-Plorer SE 20; y la base Pumixiy abarca las líneas Lefant K y M210. Si el robot ya no puede mantener la carga, ninguna base lo salvará, y el dreame D10 Plus Gen 2 (4,4 estrellas) con su estación de autovaciado de 90 días es la salida que elegiría esta guía. Vuelve hacia atrás hasta la selección, haz coincidir el código de tu modelo y manda el robot a casa.

Nuestra selección

Para iRobot Roomba

Base de carga de repuesto para iRobot Roomba (series e, i y 500-900)

★ 4,2

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Para Cecotec Conga

Base de carga de titanio para Cecotec Conga 6090, 1790, 4690 y 3090

★ 5,0

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Original Rowenta

Rowenta RS-RT900910: base de carga original para Smart Force y X-Plorer

★ 3,8

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Para gama Lefant

Base de carga de repuesto para Lefant serie K (K2-K5) y M210

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Para cambiar de robot

dreame D10 Plus Gen 2: robot aspirador con base de autovaciado

★ 4,4

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Preguntas frecuentes

¿Por qué mi robot aspirador no vuelve a la base de carga?

Casi siempre por una de cinco causas: contactos de carga sucios o doblados, una base sin corriente o mal colocada, una batería demasiado descargada para terminar el viaje, un camino bloqueado o un mapa perdido, o un fallo de firmware. Comprueba si el robot se acopla pero no carga: eso apunta a los contactos; si se detiene a mitad de camino, sospecha de la batería o de un obstáculo.

¿Cómo limpio los contactos de carga de mi robot aspirador?

Desenchufa la base primero. Pasa un paño de microfibra seco por las tiras de carga de la base y por las del vientre del robot. Si hay oxidación gris, usa un bastoncillo de algodón con una gota de alcohol isopropílico. Los contactos doblados solo admiten presión suave con la yema del dedo; nada más enérgico, porque los deformas aún más.

¿Cómo saber si la base de carga de mi robot aspirador está estropeada?

Cuatro señales la delatan: no enciende ninguna luz aun estando en un enchufe que funciona, las tiras de carga están deformadas o corroídas más allá de un pase de paño, el robot se asienta correctamente y el porcentaje no sube, o la carcasa está agrietada por un golpe. Con cualquiera de esos síntomas, la limpieza no la recupera: toca buscar repuesto.

¿Puedo usar una base de carga compatible en lugar de la original?

Sí, con dos comprobaciones previas: que tu código de modelo exacto aparezca en la lista de compatibilidad y que los valores de salida coincidan con la etiqueta de tu base original. Cumple ambas y una base compatible es una compra segura; sáltate cualquiera y estarás apostando por el ajuste. El original solo gana cuando prefieres cero dudas de compatibilidad.

¿Dónde tengo que colocar la base para que el robot la encuentre?

Contra una pared, en una zona abierta que el robot cruce a menudo y sobre suelo duro antes que sobre alfombra de pelo alto. Mantén el alrededor despejado de cables y objetos, fuera del paso directo, y evita esconderla tras muebles: una base a la que el robot no llega en línea recta falla en silencio durante semanas.

¿Cuándo merece la pena cambiar de robot en lugar de comprar solo la base?

Cuando una base en buen estado no consigue que la carga se mantenga, o el robot se apaga a mitad de ciclo con la batería marcando llena: ahí el fallo está en la batería o en la placa base, y ningún accesorio lo arregla. Si además la autonomía cae cada semana, el dreame D10 Plus Gen 2 de la selección es la renovación con la que el problema desaparece.